Politica di rimborso di FundedStake

Data di entrata in vigore: 31 agosto 2024

Noi di FundedStake ci impegniamo a fornire un'esperienza positiva a tutti i nostri utenti. Vi invitiamo a leggere attentamente la nostra politica di rimborso per comprendere il processo e i criteri di ammissibilità.

1. Idoneità al rimborso

  • I rimborsi sono applicabili solo agli acquisti diretti effettuati sulla piattaforma FundedStake.
  • Gli acquisti effettuati tramite fornitori di terze parti, offerte promozionali o come parte di un bundle sono non rimborsabile.
  • Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 14 giorni della transazione originale.

2. Circostanze non rimborsabili

  • Gli acquisti effettuati per le caratteristiche del gioco (ad esempio, valuta virtuale, personalizzazioni) sono non rimborsabile.
  • Sfide che sono state consumato (cioè una volta piazzata la scommessa) non sono rimborsabili.

3. Servizi difettosi o non disponibili

  • Se un servizio è difettoso, non disponibile o non corrisponde alla descrizione, il cliente può avere diritto a un rimborso.
  • Per elaborare il rimborso potrebbe essere richiesta la prova del problema.

4. Elaborazione dei rimborsi

  • I rimborsi approvati saranno elaborati entro 14 giorni al metodo di pagamento originale.
  • Se il metodo di pagamento originale non è disponibile, verrà concordato un metodo alternativo.

5. Abuso della politica di rimborso

  • FundedStake si riserva il diritto di rifiutare i rimborsi in caso di abuso o di richieste di rimborso fraudolente.
  • Richieste di rimborso eccessive o irragionevoli possono comportare la sospensione permanente dell'ammissibilità a rimborsi futuri.

6. Modifiche alla politica di rimborso

  • FundedStake può aggiornare questa politica di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno comunicate sulla nostra piattaforma e avranno effetto immediato.

7. Politica sulle controversie

  • I clienti che contestano impropriamente gli addebiti o presentano richieste di riaddebito senza una causa legittima saranno vietato in modo permanente dalla piattaforma.
  • In caso di dubbi sul pagamento, si prega di contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo support@fundedstake.io prima di avviare una controversia.

8. Accettazione di questa politica

Effettuando un ordine su FundedStake.io, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato questa politica di rimborso. Se non siete d'accordo con i termini, vi chiediamo di astenervi dall'effettuare l'acquisto.

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica, rivolgersi a support@fundedstake.io.

Informazioni di contatto:
Per domande o richieste di rimborso, si prega di contattarci a support@fundedstake.io.

Utilizzando i nostri servizi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato di rispettare questa politica di rimborso.

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